Írj nekünk
E-mail: info@inki.hu – általában egy munkanapon belül válaszolunk. Adatvédelmi kérdésekben: privacy@inki.hu.
Ha egy profilt, hirdetést vagy üzenetet szeretnél jelenteni, használd inkább az appban a Jelentés gombot: így minden szükséges információ eljut hozzánk, és gyorsabban tudunk intézkedni.
Üzemeltető: inki.hu Kft. · 7621 Pécs, Citrom utca 2–6. · Cégjegyzékszám: 02-09-089084
Belépés és fiók
Nem tudok belépni.
Ha e-mail-címmel regisztráltál, a belépésnél válaszd az „Elfelejtett jelszó?” lehetőséget. Ha Apple- vagy Google-fiókkal regisztráltál, ugyanazzal a gombbal lépj be – ilyenkor nincs külön jelszavad.
Az inki.hu-s fiókommal is beléphetek?
Igen, a Lakótársam app és az inki.hu ugyanazt a fiókot használja.
Jelentés és letiltás
Hogyan jelenthetek valakit?
A pakliban vagy a szobaadatlapon a „Profil jelentése” / „Hirdetés jelentése”, a chatben a jobb felső menü „Jelentés” pontjával. Válaszd ki a kategóriát (pl. kamu profil, csaló / pénzt kér, zaklatás), és ha szeretnéd, írd le röviden, mi történt. A jelentéseket 24 órán belül igyekszünk kivizsgálni.
Hogyan tilthatok le valakit?
A chat jobb felső menüjében vagy a jelentés során válaszd a „Letiltás” lehetőséget. A letiltott felhasználót nem látod többé, és ő sem lát téged. A letiltást a Beállítások között oldhatod fel.
Fiók törlése
Az appban: Profilom → ⚙ Beállítások → Fiók törlése. Részletek és egyéb lehetőségek: Fiók és adatok törlése.
Biztonsági tippek
- Soha ne utalj kauciót vagy előleget a szoba személyes megtekintése előtt.
- Az első találkozót nyilvános helyen tartsd, és szólj róla valakinek.
- Ne küldd el személyi igazolványod, bankkártyád vagy jelszavad fotóját, adatait.
- Ha valaki sürget, túl jó ajánlatot tesz, vagy külföldről „kulcsot küldene” – az szinte biztosan csalás.
- Gyanús esetben jelentsd és tiltsd le az érintettet; ha pénzt veszítettél, fordulj a rendőrséghez is.
Mik azok a „Minta” profilok?
A „Minta” jelölésű profilokat és szobákat mi tettük ki, hogy indulásnál is lásd, hogyan működik az app. Nem valódi személyek és ajánlatok, velük nem jöhet létre match. A valódi felhasználók mindig előrébb kerülnek a pakliban, és a minták fokozatosan eltűnnek.