Digitális szolgáltatási és tartalommoderálási szabályzat (DSA)

Az inki.hu felhasználói tartalmainak, ingatlanhirdetéseinek és lakótárskereső szolgáltatásainak szabályozása

Hatályos: 2026. október 30.

1. A szabályzat célja és hatálya

Jelen Digitális Szolgáltatási és Tartalommoderálási Szabályzat (a továbbiakban: Szabályzat) meghatározza az inki.hu weboldalon és az ahhoz kapcsolódó online szolgáltatásokban közzétett felhasználói tartalmakra, hirdetésekre, képekre, szöveges információkra és egyéb digitális tartalmakra vonatkozó szabályokat.

A Szabályzat célja, hogy biztonságos, átlátható és jogszerű online környezetet biztosítson az inki.hu felhasználói számára, továbbá meghatározza a jogellenes tartalmak bejelentésének, vizsgálatának, moderálásának és eltávolításának folyamatát.

A szabályzat különösen az alábbi szolgáltatásokra terjed ki:

• lakótárskereső szolgáltatás;
• magánszemélyek ingatlanhirdetési szolgáltatása;
• ingatlanirodák és ingatlanközvetítők hirdetési felületei;
• Inki Business üzleti szolgáltatás;
• felhasználói profilok és bemutatkozó szövegek;
• feltöltött fényképek, dokumentumok és egyéb tartalmak;
• a felhasználók által közzétett nyilvános információk.

A szabályzat az inki.hu Általános Szerződési Feltételeinek kiegészítő dokumentuma.

A felhasználó az inki.hu használatával köteles betartani a jelen Szabályzat rendelkezéseit.

2. Az üzemeltető és a digitális szolgáltatás adatai

Szolgáltatás neve: inki.hu
Weboldal: https://inki.hu
Cégnév: inki.hu Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 7621 Pécs, Citrom utca 2-6.
Adószám: 32847314-2-02
Cégjegyzékszám: 02-09-089084
Általános kapcsolattartási e-mail: info@inki.hu

DSA-val kapcsolatos elektronikus kapcsolattartás: info@inki.hu

Az inki.hu tárhely- és szerverüzemeltetési szolgáltatásait a GeckoLabs Korlátolt Felelősségű Társaság biztosítja.

Tárhely- és szerverüzemeltető:

GECKO LABS Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 7627 Pécs, Sarló utca 40.
Adószám: 32954812-1-02
Cégjegyzékszám: 02-09-089386

A GeckoLabs Kft. tárhely- és szerverüzemeltetői szerepe önmagában nem jelenti azt, hogy az inki.hu felhasználói tartalmainak közzétételéért vagy moderálásáért is ő felel. A szolgáltatói és adatfeldolgozói szerepeket a tényleges szerződéses és technikai működés alapján kell meghatározni.

3. A digitális szolgáltatás működése és a DSA alkalmazása

Az inki.hu olyan online szolgáltatás, amely lehetőséget biztosít a regisztrált felhasználók számára saját tartalmak, hirdetések, képek és egyéb információk feltöltésére, tárolására és más felhasználók számára történő hozzáférhetővé tételére.

Az inki.hu a tényleges szolgáltatási funkcióitól függően a DSA szerinti tárhelyszolgáltatásnak, illetve a nyilvánosan közzétett felhasználói tartalmak tekintetében online platformszolgáltatásnak minősülhet.

Az online platform olyan tárhelyszolgáltatás, amely a felhasználó kérésére tárolt információkat a nyilvánosság számára is terjeszti.

Az inki.hu a digitális szolgáltatások nyújtása során különösen az alábbi jogszabályt veszi figyelembe:

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2022/2065 rendelete a digitális szolgáltatásokról (Digital Services Act – DSA).
• Az Európai Unió és Magyarország vonatkozó adatvédelmi, fogyasztóvédelmi és elektronikus kereskedelmi rendelkezései.

A DSA alkalmazása nem jelenti azt, hogy az inki.hu minden felhasználó által feltöltött tartalom jogszerűségéért automatikusan felelősséget vállal.

Az inki.hu ugyanakkor köteles a jogszabályban előírt bejelentési, intézkedési, átláthatósági és felhasználói tájékoztatási kötelezettségeket teljesíteni.

4. A felhasználók által közzétett tartalmakért való felelősség

A felhasználó felel az általa feltöltött, közzétett vagy más módon hozzáférhetővé tett tartalmak jogszerűségéért, pontosságáért és valódiságáért.

A felhasználó kizárólag olyan tartalmat tölthet fel, amelynek közzétételére jogosult, és amely nem sérti más személyek vagy szervezetek jogait.

A felhasználó különösen köteles gondoskodni arról, hogy:

• a hirdetésben szereplő információk valósak és naprakészek legyenek;
• az ingatlan vagy lakhatási lehetőség bemutatása ne legyen megtévesztő;
• a feltöltött képek felhasználására megfelelő jogosultsággal rendelkezzen;
• más személyek személyes adatait csak megfelelő jogalappal tegye közzé;
• a hirdetés ne tartalmazzon jogellenes, sértő vagy diszkriminatív tartalmat;
• a feltöltött információ ne sértse harmadik személyek szerzői vagy egyéb jogait.

Az inki.hu nem garantálja a felhasználók által közzétett valamennyi információ valódiságát, az ingatlanok tényleges állapotát vagy a hirdetők személyazonosságát, kivéve, ha valamely ellenőrzési szolgáltatásra kifejezetten kötelezettséget vállalt.

5. Tiltott és jogellenes tartalmak

Az inki.hu felületén tilos olyan tartalmat közzétenni, amely jogszabályba ütközik, más személy jogait sérti, vagy a jelen Szabályzat rendelkezéseivel ellentétes.

Különösen tiltott:

5.1. Jogellenes tartalmak

• bűncselekmény elkövetésére felhívó vagy azt elősegítő tartalom;
• csalásra, megtévesztésre vagy jogosulatlan pénzszerzésre irányuló hirdetés;
• hamis személyazonosság felhasználásával létrehozott hirdetés;
• más személy nevében, hozzájárulás nélkül közzétett tartalom;
• jogellenesen megszerzett vagy közzétett személyes adat;
• jogszabály által tiltott szolgáltatás vagy tevékenység hirdetése;
• más személyek fenyegetése, zaklatása vagy megfélemlítése.

5.2. Diszkriminatív és gyűlöletkeltő tartalmak

Tilos olyan hirdetés vagy felhasználói tartalom közzététele, amely jogellenes hátrányos megkülönböztetést, gyűlöletkeltést, zaklatást vagy más személy emberi méltóságának sérelmét valósítja meg.

Különösen nem megengedett a lakhatási lehetőségek olyan meghirdetése, amely jogellenes módon valamely védett tulajdonság alapján zár ki személyeket.

Az inki.hu a lakhatási hirdetések ellenőrzése során figyelembe veszi az egyenlő bánásmódra vonatkozó jogszabályokat.

5.3. Szexuális, erőszakos és egyéb nem megfelelő tartalmak

Tilos:

• jogellenes szexuális tartalom;
• kiskorúak szexuális kizsákmányolásával kapcsolatos tartalom;
• beleegyezés nélkül közzétett intim kép vagy felvétel;
• erőszakos, fenyegető vagy más személyek biztonságát veszélyeztető tartalom;
• jogellenes tevékenységre felhívó kép vagy szöveg.

5.4. Spam és megtévesztő tartalmak

Tilos:

• tömeges, kéretlen reklámüzenetek küldése;
• hamis vagy félrevezető hirdetések közzététele;
• automatizált, megtévesztő regisztrációk létrehozása;
• más felhasználók adatainak jogosulatlan gyűjtése;
• adathalász vagy kártékony hivatkozások elhelyezése;
• a szolgáltatás rendeltetésszerű működésének akadályozása.

6. Hamis, megtévesztő és csalárd ingatlanhirdetések

Az inki.hu kiemelt figyelmet fordít az ingatlanhirdetések és lakótárskereső hirdetések hitelességére.

Tilos olyan hirdetést közzétenni, amely:

• nem létező ingatlanra vonatkozik;
• nem a hirdető által jogszerűen kínálható ingatlant mutat be;
• hamis vagy más ingatlanról származó fényképeket tartalmaz megtévesztő módon;
• valótlan címet, alapterületet vagy bérleti díjat tüntet fel;
• nem létező lakótársi lehetőséget hirdet;
• a hirdetőt vagy az ingatlan tulajdonosát hamis színben tünteti fel;
• nem létező szolgáltatásért vagy ingatlanért előleget, foglalót vagy más összeget próbál megszerezni;
• szándékosan elhallgat lényeges, a hirdetés valódiságát befolyásoló információkat;
• jogosulatlanul más személy vagy ingatlaniroda hirdetését használja fel.

A hirdető köteles gondoskodni arról, hogy az ingatlanra vonatkozó adatok a közzététel időpontjában megfeleljenek a valóságnak.

A hirdető köteles a már nem aktuális, értékesített, bérbe adott vagy egyéb okból megszűnt lehetőségeket megfelelően frissíteni vagy eltávolítani.

Az inki.hu jogosult a gyanús hirdetések esetén további információt vagy igazolást kérni.

Ilyen lehet például:

• a hirdető személyazonosságának vagy jogosultságának igazolása;
• az ingatlan meghirdetésére való jogosultság igazolása;
• a hirdetésben szereplő információk pontosítása;
• a fényképek vagy egyéb feltöltött anyagok eredetének tisztázása.

Az ilyen ellenőrzés során az Adatkezelő a személyes adatok védelmére vonatkozó rendelkezéseket is köteles betartani.

7. Jogellenes képek, szövegek és személyes adatok

A felhasználó kizárólag olyan fényképeket, dokumentumokat, szövegeket és egyéb digitális anyagokat tölthet fel, amelyek közzétételére jogosult.

Tilos különösen:

• más személy fényképének jogosulatlan felhasználása;
• más ingatlaniroda vagy hirdető képeinek engedély nélküli másolása;
• szerzői joggal védett tartalom jogosulatlan közzététele;
• más személy személyes adatainak jogosulatlan nyilvánosságra hozatala;
• személyazonosító okmányok, bankszámlaadatok vagy egyéb bizalmas információk nyilvános közzététele;
• más személy telefonszámának vagy e-mail-címének visszaélésszerű publikálása;
• hozzájárulás nélkül készült intim vagy magánjellegű képek közzététele.

A felhasználó felel azért, hogy az általa feltöltött képeken felismerhető személyek képmásának felhasználása és közzététele jogszerű legyen.

Az inki.hu jogosult a bejelentett vagy egyéb módon észlelt jogsértő tartalmakat megvizsgálni, és indokolt esetben azok hozzáférhetőségét korlátozni vagy eltávolítani.

8. Tartalombejelentési lehetőség – Notice and Action

Az inki.hu a DSA 16. cikkével összhangban elektronikus bejelentési lehetőséget biztosít a jogellenesnek vélt tartalmak jelzésére.

Bármely természetes vagy jogi személy bejelentheti, ha az inki.hu felületén olyan tartalommal találkozik, amely megítélése szerint jogellenes.

A bejelentés különösen az alábbi esetekben tehető meg:

• hamis vagy csalárd ingatlanhirdetés;
• megtévesztő lakótárskereső hirdetés;
• jogosulatlan képhasználat;
• személyes adatok jogellenes közzététele;
• szerzői jogi jogsértés;
• diszkriminatív tartalom;
• fenyegető, zaklató vagy jogellenes tartalom;
• más jogszabályba ütköző információ.

A bejelentés módja:

A bejelentés az alábbi módokon nyújtható be:

• az érintett hirdetésnél elhelyezett „Bejelentés” vagy „Tartalom jelentése” funkcióval;
• a weboldalon elérhető elektronikus bejelentőfelületen;
• a következő e-mail-címen: [DSA bejelentési e-mail-cím].

A bejelentési mechanizmusnak könnyen hozzáférhetőnek, felhasználóbarátnak és elektronikus úton használhatónak kell lennie.

A bejelentés lehetőség szerint tartalmazza:

• A kifogásolt tartalom pontos helyét, például a hirdetés URL-címét.
• A jogellenesség feltételezett okának megjelölését.
• A bejelentés indoklását.
• Az esetleges bizonyítékokat vagy alátámasztó információkat.
• A bejelentő nevét és e-mail-címét, amennyiben az az ügy elbírálásához szükséges, illetve a bejelentő meg kívánja adni.
• A bejelentő jóhiszeműségi nyilatkozatát arról, hogy a bejelentésben szereplő információk pontosak és teljesek a tudomása szerint.

A bejelentésnek kellően pontosnak és megalapozottnak kell lennie ahhoz, hogy az inki.hu az érintett tartalmat azonosítani és megvizsgálni tudja.

A bejelentőnek nem kötelező minden esetben személyazonosságát felfednie, kivéve, ha az ügy jellege vagy a jogszabályi követelmények ezt indokolttá teszik.

9. A bejelentések feldolgozása és vizsgálata

Az inki.hu a bejelentéseket kellő gondossággal, objektíven és indokolatlan késedelem nélkül vizsgálja meg.

A vizsgálat során figyelembe veheti:

• a bejelentés tartalmát;
• a bejelentés pontosságát és megalapozottságát;
• a kifogásolt tartalom jellegét;
• a feltételezett jogsértés súlyosságát;
• a rendelkezésre álló bizonyítékokat;
• az érintett felhasználó nyilatkozatát;
• a vonatkozó jogszabályokat;
• az esetleges ismétlődő jogsértéseket.

Az inki.hu szükség esetén további információt kérhet a bejelentőtől vagy az érintett tartalom feltöltőjétől.

A bejelentések elbírálásakor az inki.hu törekszik az érintett felhasználók jogainak, érdekeinek és a véleménynyilvánítás szabadságának tiszteletben tartására.

A jogellenes tartalomra vonatkozó kellően megalapozott bejelentés alapján az inki.hu megfelelő intézkedést tesz, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak.

Az intézkedés szükségességét és arányosságát minden esetben az adott ügy körülményei alapján kell megítélni.

10. Hirdetések ellenőrzése és moderálása

Az inki.hu a szolgáltatás biztonságának és megbízhatóságának fenntartása érdekében moderálási és ellenőrzési tevékenységet végezhet.

A moderálás történhet:

• felhasználói bejelentés alapján;
• hatósági vagy bírósági megkeresés alapján;
• az inki.hu saját észlelése alapján;
• automatizált technikai jelzések segítségével;
• ismétlődő vagy gyanús felhasználói tevékenység észlelésekor.

A moderálás célja különösen:

• a jogellenes tartalmak felismerése;
• a csalárd hirdetések kiszűrése;
• a felhasználók védelme;
• a hamis információk terjedésének korlátozása;
• a szolgáltatás rendeltetésszerű használatának biztosítása.

Az inki.hu nem köteles minden felhasználói tartalmat előzetesen egyedileg ellenőrizni, és a DSA 8. cikkével összhangban nem alkalmaz általános nyomonkövetési vagy általános aktív tényfeltárási kötelezettséget.

Ez nem zárja ki az önkéntes, célzott és jogszerű ellenőrzések alkalmazását.

11. Hirdetések eltávolítása és korlátozása

Az inki.hu jogosult a jogellenes vagy a jelen Szabályzatba ütköző tartalmak esetében megfelelő intézkedéseket alkalmazni.

Az intézkedés lehet:

• a hirdetés vagy tartalom eltávolítása;
• a tartalomhoz való hozzáférés korlátozása;
• a hirdetés láthatóságának csökkentése;
• a hirdetés ideiglenes felfüggesztése;
• a hirdetés szerkesztésének vagy javításának előírása;
• a hirdető további információval vagy igazolással történő megkeresése;
• a hirdetési jogosultság ideiglenes korlátozása.

A korlátozás mértékét az adott jogsértés súlyosságához és körülményeihez kell igazítani.

Az inki.hu a jogszabály által előírt esetekben a felhasználót egyértelműen tájékoztatja az intézkedésről és annak indokairól.

12. Felhasználói fiókok korlátozása, felfüggesztése és megszüntetése

Az inki.hu jogosult a felhasználói fiók használatát korlátozni, felfüggeszteni vagy megszüntetni, amennyiben a felhasználó:

• ismételten vagy súlyosan megsérti a jelen Szabályzatot;
• szándékosan hamis vagy csalárd hirdetéseket tesz közzé;
• más személyek jogait rendszeresen megsérti;
• a szolgáltatást jogellenes tevékenységre használja;
• más felhasználókat fenyeget, zaklat vagy megtéveszt;
• visszaélésszerűen használja a bejelentési vagy panaszkezelési rendszert;
• jogosulatlan hozzáférést próbál szerezni más felhasználói fiókokhoz;
• veszélyezteti a weboldal vagy más felhasználók biztonságát.

A fiókkorlátozás előtt az inki.hu – amennyiben az ügy körülményei lehetővé teszik – figyelmeztetést küldhet a felhasználónak.

Súlyos jogsértés, csalás, biztonsági kockázat vagy jogszabályi kötelezettség esetén az inki.hu előzetes figyelmeztetés nélkül is intézkedhet, ha ezt a körülmények indokolják.

A fiók korlátozásáról vagy megszüntetéséről szóló döntésnek arányosnak és indokolhatónak kell lennie.

Az online platformokra alkalmazandó DSA 23. cikke szerinti, ismételten nyilvánvalóan jogellenes tartalmat közzétevő felhasználókkal szembeni intézkedéseket az ott meghatározott feltételek szerint kell alkalmazni, ideértve az előzetes figyelmeztetés követelményét is.

13. A moderálási döntések indokolása

Amennyiben az inki.hu valamely tartalom láthatóságát korlátozza, eltávolítja, monetizációját korlátozza, vagy a felhasználó fiókját felfüggeszti vagy megszünteti, a DSA 17. cikkének hatálya alá tartozó esetekben a felhasználó számára egyértelmű és konkrét indokolást biztosít.

Az indokolás különösen tartalmazza:

• az alkalmazott intézkedés megnevezését;
• a döntés főbb tényszerű indokait;
• az intézkedés jogalapját vagy a megsértett szerződési rendelkezést;
• a döntés meghozatalának körülményeit;
• az automatizált eszközök alkalmazására vonatkozó információt, amennyiben releváns;
• a felhasználó rendelkezésére álló panasztételi és jogorvoslati lehetőségeket.

Az indokolás elektronikus úton, jellemzően e-mailben vagy a felhasználói fiókon keresztül kerül megküldésre.

Az indokolás megküldésére a DSA-ban meghatározott követelmények szerint kerül sor.

14. A felhasználó panasztételi és jogorvoslati lehetőségei

A felhasználó jogosult vitatni az inki.hu által hozott tartalommoderálási vagy fiókkorlátozási döntést.

A panasz különösen az alábbi esetekben nyújtható be:

• a felhasználó szerint a hirdetését jogszerűtlenül távolították el;
• a felhasználó vitatja a hirdetés láthatóságának korlátozását;
• a felhasználó szerint a fiókját indokolatlanul függesztették fel;
• a felhasználó szerint az inki.hu hibásan ítélte meg a közzétett tartalmat;
• a felhasználó vitatja az alkalmazott intézkedés arányosságát.

A panasz benyújtható:

• a felhasználói fiókon keresztül, amennyiben erre technikai lehetőség rendelkezésre áll;
• elektronikus levélben a [DSA panaszkezelési e-mail-cím] címen.

A panaszban meg kell jelölni:

• a felhasználói fiókot;
• az érintett hirdetést vagy tartalmat;
• a kifogásolt döntést;
• a panasz indokait;
• az esetleges bizonyítékokat.

Az inki.hu a panaszt a vonatkozó jogszabályi követelmények szerint, kellő gondossággal és objektíven vizsgálja meg.

Amennyiben az inki.hu online platformnak minősül, és nem vonatkozik rá a DSA 19. cikke szerinti mikro- és kisvállalkozási kivétel, a DSA 20. cikkében meghatározott belső panaszkezelési rendszert biztosítja. Ennek keretében a felhasználó a döntésről szóló értesítéstől számított legalább hat hónapon belül nyújthat be panaszt.

A panaszok elbírálása nem kizárólag automatizált módon történik.

A panasz elbírálásának eredményéről a felhasználó elektronikus úton kap tájékoztatást.

15. Peren kívüli vitarendezés

Amennyiben az inki.hu online platformszolgáltatónak minősül, és a DSA 19. cikkében meghatározott kivétel nem alkalmazható rá, a felhasználó jogosult a DSA 21. cikke szerinti tanúsított peren kívüli vitarendezési eljárást igénybe venni.

Az eljárás célja a tartalommoderálási döntésekkel kapcsolatos viták bírósági eljáráson kívüli rendezésének elősegítése.

A tanúsított vitarendezési testületekről az Európai Bizottság és az illetékes digitális szolgáltatási koordinátor ad tájékoztatást.

A peren kívüli vitarendezési eljárás igénybevétele nem zárja ki a felhasználó egyéb jogszabályon alapuló jogorvoslati lehetőségeit.

16. Hatósági és bírósági megkeresések

Az inki.hu köteles együttműködni az illetékes bíróságokkal és hatóságokkal a jogszabályok által meghatározott keretek között.

Amennyiben az inki.hu jogszerű és megfelelően megalapozott hatósági vagy bírósági rendelkezést kap, amely valamely tartalom eltávolítására, hozzáférhetetlenné tételére vagy más intézkedésre kötelezi, a rendelkezésnek megfelelően jár el.

A hatósági megkeresések teljesítése során az inki.hu kizárólag a szükséges és jogszerű adatokat adja át.

A felhasználót az értesítésről a jogszabályok által megengedett és előírt esetekben tájékoztatni kell.

17. A bejelentési rendszerrel való visszaélés

Az inki.hu nem támogatja a bejelentési rendszer rosszhiszemű vagy rendeltetésellenes használatát.

Visszaélésnek minősülhet különösen:

• más felhasználó szándékos, valótlan bejelentése;
• nyilvánvalóan megalapozatlan bejelentések rendszeres benyújtása;
• a bejelentési rendszer zaklatási vagy megtorlási célú használata;
• más felhasználó szolgáltatásának szándékos akadályozása.

Az online platformokra alkalmazandó DSA 23. cikke alapján az inki.hu – amennyiben az adott rendelkezés rá alkalmazandó – megfelelő előzetes figyelmeztetés után, észszerű időre felfüggesztheti a nyilvánvalóan jogellenes tartalmakat rendszeresen közzétevő felhasználók szolgáltatáshoz való hozzáférését, illetve a nyilvánvalóan megalapozatlan bejelentéseket rendszeresen benyújtó személyek bejelentési lehetőségét.

Az intézkedés meghozatalakor az inki.hu minden esetben figyelembe veszi az ügy körülményeit, a jogsértés súlyosságát, gyakoriságát és az érintett személy szándékát.

18. Kereskedői és üzleti hirdetők

Az inki.hu felületén ingatlanirodák, ingatlanközvetítők, cégek és más üzleti felhasználók is közzétehetnek hirdetéseket.

Az üzleti felhasználók kötelesek a tevékenységükre vonatkozó jogszabályokat betartani, és a hirdetéseikben valós, pontos és nem megtévesztő információkat feltüntetni.

Amennyiben az inki.hu olyan online platformként működik, amely lehetővé teszi a fogyasztók és kereskedők közötti, távollévők között kötött szerződések megkötését, az inki.hu-ra a DSA kereskedők nyomonkövethetőségére vonatkozó rendelkezései, különösen a 30. cikk szerinti követelmények is alkalmazandók lehetnek.

Az ilyen szolgáltatás esetén az üzleti felhasználóknak a jogszabályban előírt kereskedői és kapcsolattartási adatokat kell megadniuk.

Az inki.hu az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően ellenőrizheti a megadott adatokat, és hiányos vagy nem megfelelő adatok esetén korlátozhatja az üzleti hirdetési funkciókat.

A puszta hirdetésközvetítés és a fogyasztóval szerződéskötést lehetővé tevő online piactéri működés jogilag nem azonos; a jelen pont alkalmazhatóságát az inki.hu tényleges funkciói alapján kell meghatározni.

19. Automatizált tartalomellenőrzés

Az inki.hu a szolgáltatás biztonságának és hatékony működésének elősegítésére automatizált technikai megoldásokat alkalmazhat.

Ilyenek lehetnek:

• spamfelismerő rendszerek;
• ismétlődő hirdetések azonosítása;
• gyanús hivatkozások ellenőrzése;
• technikai biztonsági szűrők;
• automatizált visszaélés-felismerés;
• hirdetési adatok formai ellenőrzése.

Az automatizált eszközök alkalmazása nem jelenti azt, hogy minden moderálási döntés kizárólag automatizált módon történik.

Az inki.hu az alkalmazott technikai megoldásokat a vonatkozó adatvédelmi és digitális szolgáltatási szabályok szerint használja.

A felhasználó jogosult a rá vonatkozó, automatizált eszközök alkalmazásával összefüggő döntésekkel kapcsolatos tájékoztatást kérni a vonatkozó jogszabályok keretei között.

20. Személyes adatok kezelése a moderálás során

A tartalommoderálási és bejelentési folyamatok során az inki.hu személyes adatokat kezelhet.

Az adatkezelés különösen az alábbi adatokra terjedhet ki:

• felhasználói fiók adatai;
• hirdetési és tartalmi adatok;
• bejelentések tartalma;
• kapcsolattartási adatok;
• moderálási döntések;
• technikai naplóadatok;
• az intézkedések igazolásához szükséges információk.

Az adatkezelés jogalapja az adott művelettől függően lehet jogi kötelezettség teljesítése, szerződés teljesítése vagy jogos érdek.

A személyes adatok kezelése az inki.hu Adatkezelési Tájékoztatójában foglaltak szerint történik.

Az érintettek személyes adatait az Adatkezelő a szükséges mértékben és ideig kezeli.

21. Kapcsolattartás a digitális szolgáltatási koordinátorral

A DSA végrehajtásával és felügyeletével kapcsolatban Magyarországon a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság látja el a digitális szolgáltatási koordinátori feladatokat.

Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH)

Székhely: 1015 Budapest, Ostrom utca 23–25.
Levelezési cím: 1525 Budapest, Pf. 75.
E-mail: info@nmhh.hu
Weboldal: https://nmhh.hu

A digitális szolgáltatási koordinátorral való kapcsolattartásra vonatkozó hivatalos tájékoztatás az NMHH weboldalán érhető el.

22. A felhasználók és hatóságok kapcsolattartási pontja

Az inki.hu a DSA szerinti elektronikus kapcsolattartás céljára külön elektronikus elérhetőséget biztosít.

Felhasználók és bejelentők részére:

info@inki.hu

Hatóságok és illetékes szervek részére:

info@inki.hu

A kapcsolattartási pontokon magyar nyelven lehet kommunikálni.

Az elektronikus kapcsolattartási pontok kialakításakor az inki.hu a DSA 11–12. cikkében foglalt rendelkezéseket veszi figyelembe.

23. A szabályzat módosítása

Az inki.hu fenntartja a jogot jelen Szabályzat módosítására.

A módosítás különösen az alábbi esetekben válhat szükségessé:

• a DSA vagy más vonatkozó jogszabály változása;
• új szolgáltatási funkció bevezetése;
• a moderálási és ellenőrzési folyamatok módosítása;
• új felhasználói kategória megjelenése;
• új tartalomtípusok bevezetése;
• a bejelentési vagy panaszkezelési rendszer fejlesztése.

A felhasználókat a lényeges változásokról megfelelő módon tájékoztatni kell.

A mindenkor hatályos szabályzat az inki.hu weboldalon érhető el.

24. Záró rendelkezések

Jelen Digitális Szolgáltatási és Tartalommoderálási Szabályzat az inki.hu Általános Szerződési Feltételeinek kiegészítő dokumentuma.

A szabályzat rendelkezéseit a vonatkozó európai uniós és magyar jogszabályokkal összhangban kell értelmezni.

A szabályzatban foglaltak nem korlátozzák a felhasználók jogszabályon alapuló jogait, és nem zárják ki a hatósági vagy bírósági jogorvoslat lehetőségét

Szolgáltatás: inki.hu
Üzemeltető: inki.hu kft.
Weboldal: https://inki.hu
Dokumentum megnevezése: DSA – Digitális Szolgáltatási és Tartalommoderálási Szabályzat
Hatálybalépés: 2026. október 30.
Utolsó módosítás: 2026. október 30.