1.Törlés az appban
- Nyisd meg a Lakótársam appot, és lépj be.
- Koppints a Profilom fülre, majd jobb felül a ⚙ Beállítások gombra.
- Görgess le, és koppints a Fiók törlése gombra.
- A megerősítéshez írd be: TÖRLÉS – e-mailes fióknál a jelszavadat is meg kell adnod –, majd koppints a Végleg törlöm gombra.
A törlés azonnal megtörténik, és minden eszközön kijelentkeztetünk.
2.Törlés a weboldalon
- Nyisd meg az inki.hu oldalt, és lépj be ugyanazzal a fiókkal.
- A jobb felső menüben válaszd a Beállítások pontot.
- A Fiók törlése részben erősítsd meg a törlést.
A Lakótársam app és az inki.hu ugyanazt a fiókot használja, ezért a weboldalon végzett törlés az app fiókját is törli.
3.Törlés kérése e-mailben
Ha nem tudsz belépni, írj a privacy@inki.hu címre a fiókodhoz tartozó e-mail-címről, „Fióktörlés” tárggyal. A kérést legfeljebb 30 napon belül teljesítjük, és visszaigazoljuk. Ha a kérés nem a fiókhoz tartozó címről érkezik, a visszaélések elkerülése érdekében a személyazonosság igazolását kérhetjük.
4.Mi törlődik azonnal?
- a lakótárs-profilod (bemutatkozás, címkék, keresett helyek stb.) és a profilfotóid;
- az általad küldött chat-üzenetek;
- a kedveléseid, passzaid és letiltásaid;
- a neved, a telefonszámod és az inki.hu profilképed;
- a push-értesítésekhez tárolt eszköz-tokenek.
A matcheid lezárulnak: a partnereid többé nem tudnak üzenni neked, és nem látják a profilodat. A szobahirdetéseidet azonnal elrejtjük, így senki sem látja őket.
5.Mit őrzünk meg, miért és meddig?
| Adat | Miért? | Meddig? |
|---|---|---|
| Elrejtett szobahirdetések és fotóik | Ha meggondolod magad és újra regisztrálsz, visszaállíthatók | [DÖNTÉS SZÜKSÉGES: végleges törlés határideje, javaslat 30 nap] |
| E-mail-cím (a deaktivált fiókhoz) | Fiók-újraaktiválás, a kitiltott felhasználók újraregisztrálásának megakadályozása | [DÖNTÉS SZÜKSÉGES: javaslat 12 hónap, utána anonimizálás] |
| Jelentések (általad tett vagy rólad szóló) | Biztonság, csalások és visszaélések megelőzése | [DÖNTÉS SZÜKSÉGES: javaslat 2 év] |
| Technikai naplók | Rendszerbiztonság, visszaélések felderítése | [DÖNTÉS SZÜKSÉGES: javaslat 90 nap] |
| Jogszabály által előírt adatok | Jogi kötelezettség teljesítése | A jogszabályban előírt ideig |
Részletek: Adatkezelési tájékoztató. Kérdés esetén: privacy@inki.hu.
6.Csak a lakótárs-profilt szeretném eltüntetni
Ha a fiókodat megtartanád, de nem szeretnél megjelenni mások paklijában, az appban a Profilom fülön kapcsold ki a „Látható vagyok a pakliban” beállítást, a szobahirdetéseidet pedig a Szobáim fülön szüneteltetheted vagy törölheted.